根據(jù)展覽業(yè)研究中心的數(shù)據(jù),美國(guó)參展商每年在貿(mào)易展覽會(huì)上花費(fèi)超過(guò)240億美元,但這些展覽中有70%的展覽會(huì)沒(méi)有為展覽提供任何可能的展示或目標(biāo)。在2019年,活動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該找到成為目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的方法,并且指標(biāo)是起點(diǎn)。
可以使用兩種類型的指標(biāo):硬指標(biāo)和軟指標(biāo)。附加到硬指標(biāo)的參數(shù)可作為強(qiáng)有力的指標(biāo),并暗示行動(dòng)項(xiàng)目。軟指標(biāo)都是關(guān)于參與和意識(shí)的。例如,社交媒體上的喜歡,評(píng)論和分享的數(shù)量是軟指標(biāo)。
以下是一些可以確定貿(mào)易展的投資回報(bào)率的必要指標(biāo):
影響收入:與活動(dòng)前景的會(huì)議有能力促進(jìn)銷售對(duì)話。通過(guò)連接的銷售渠道***和衡量影響收入,以衡量戰(zhàn)略B2B會(huì)議的影響。
會(huì)議頻率:需要安排一定數(shù)量的會(huì)議才能使活動(dòng)取得成功。引入的線索和成功轉(zhuǎn)換的機(jī)會(huì)數(shù)量源于預(yù)定的會(huì)議次數(shù)。
平均花在會(huì)議上的時(shí)間:平均花在會(huì)議上的時(shí)間對(duì)于理解妨礙銷售工作的問(wèn)題是一個(gè)重要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。該指標(biāo)將了解銷售代表在會(huì)議中的表現(xiàn)。
贏率:贏率是成功轉(zhuǎn)換為客戶的機(jī)會(huì)數(shù)。通過(guò)分析贏率,可以了解代表的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并培訓(xùn)或重新分配他來(lái)處理銷售周期的不階段。
平均交易規(guī)模:交易規(guī)模決定了組織銷售框架的成功。保持平均交易規(guī)模的標(biāo)簽可以讓營(yíng)銷人員專注于更有可能帶來(lái)更大收入的更重要機(jī)會(huì)。分析交易規(guī)模還可以通過(guò)**對(duì)組織更有利可圖的交易來(lái)簡(jiǎn)化潛在客戶生成流程。
每筆交易的會(huì)議結(jié)束:如果會(huì)議設(shè)法在銷售周期中移動(dòng)潛在客戶并影響他們更接近銷售,則會(huì)議被認(rèn)為是成功的。分析每個(gè)已完成交易的會(huì)議有助于了解銷售流程的有效性。需要改進(jìn)的領(lǐng)域和人員才能充分利用這些會(huì)議和機(jī)會(huì)。
貿(mào)易展后唯一重要的是結(jié)果。這一切都?xì)w結(jié)為如何使用投資以及帶來(lái)多少收入。顯示出良好的結(jié)果不僅可以幫助確定貿(mào)易展覽投資的價(jià)值,還可以影響更高的管理層,為后續(xù)的再現(xiàn)分配更大的預(yù)算。
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